マーティン・ジェームズ著『損失の大きな代償』
必要な時に適切なサポートが受けられないことで、何千人もの人々が知らず知らずのうちに葬儀費用を余計に支払っている状況となっています。英国では毎年、4人に1人が家族や友人を亡くしています。しかし、葬儀の計画に関して、実践的で公平なサポートをどこで受けられるのかを知らない人が多く、遺族は高額な費用請求、経済的困難、そして避けられないストレスに悩まされる状況に陥っています。
多くの家庭が本来よりも大幅に多く支払っている
英国では、毎年4人に1人が家族や友人の死を経験します。しかし、葬儀の計画に関する支援やサポートをどこで受けられるかを知ることは、非常に困難な場合があります。愛する人の死に直面している人々は、必要な公平で実践的な遺族支援や葬儀計画のガイダンスをどこで受けられるかを知らないことが多いという証拠があります。その結果、多くの人が多額の費用を負担したり、借金を抱えたり、深刻な経済的困難に直面したりすることになります。中には、愛する人に尊厳ある別れをもたらせるためだけに、高金利の貸金業者やヤミ金融に頼る人もいます。
無料かつ公平な葬儀アドバイス・比較サービスであるFuneralExperts.comの調査によると、同等の葬儀サービスに対し、最大1,300ポンド（約15万円）も高い料金を請求されている人がいることが判明しました。CMA（葬儀業界協会）標準の価格表と比較した場合、多くの大手葬儀社が、地元の独立系葬儀社よりも大幅に高い料金を請求していることがわかりました。この調査についてさらに詳しく知りたい方は、お問い合わせください。
悲しみのより広範な代償
死別は個人に多大な影響を与えるだけでなく、社会に甚大な経済的損失をもたらします。FuneralExperts.comが実施した調査では、次のような結果が出ています。
–> 労働年齢人口の4分の1（24%）が毎年、死別を経験しています。
–> 英国では毎年、約 8 万人の労働年齢の人々が死別を経験しますが、その多くは、ほとんどまたは全くサポートがないまま、悲しみ、仕事、葬儀の手配を両立させています。
–> その結果、遺族の 5% の従業員が 6 か月以内に退職することになります。
–> 企業への影響は大きく、悲しみに関連した欠勤により年間 22.9 億ポンドの損失が発生しています。
–> 成人の約3分の2が、自分自身の死よりも愛する人の死を恐れています。また、70%以上の人が、愛する人が亡くなった場合、無力感に苛まれ、頼りなくなってしまうことを恐れています。
–> 葬儀の資金計画を立てていたのは5人に1人だけで、葬儀に何を望むかについて友人や家族と話していたのは5人に2人だけだった。
このように普遍的な経験であるにもかかわらず、死別は仕事生活において最もサポートされず、最も誤解されているプレッシャーの 1 つです。
「遺族を支援することは道徳的に正しく、経済的にも不可欠だ」
FuneralExperts.comの創設者兼CEOであるジェイソン・ゴース氏は次のように述べた。
死別中に人々が必要なサポートを受けられるように支援することは、道徳的にも倫理的にも正しいだけでなく、経済的にも理にかなっています。悲痛で混乱を招くプロセスをよりスムーズに進めるだけで、死別と悲しみが社会に与える経済的影響は劇的に軽減される可能性があります。皮肉なことに、愛する人を亡くして苦しんでいる人々を特定するのは簡単で、適切なサポートへと導くのにほとんど費用はかかりません。地方自治体、NHSトラスト、個人など、私たち全員が、誰も孤独にこの困難を乗り越える必要がないようにするために果たすべき役割があります。
何を変える必要があるのか
FuneralExperts.com では次のことを呼びかけています:
–> 愛する人を亡くした時にどこに頼ればよいかがわかるよう、悲嘆のプロセス全体を通じて人々へのサポートを強化します。
–> NHS、介護施設、ホスピス、コミュニティサービスからの簡単で安全な紹介システムにより、遺族が危機的状況に陥らないよう、必要なサポートと手頃な葬儀オプションを見つけられるようになります。
–> 葬儀費用に関する情報がより明確になり、家族が簡単に価格を比較し、適正な料金が請求されているかどうかを知ることができます。
–> 競争・市場庁の価格とサービスの透明性に関する葬儀市場調査命令に違反している企業に対する執行措置。
–> 遺族の保護と故人の尊厳あるケアを中核とする強力な規制枠組みに基づき、葬儀屋に義務的な免許制度を導入する。
消費者権利運動家のマーティン・ジェームズ氏はこう語る...
愛する人の死に対処することは、私たち全員が人生のある時点で影響を受けるという事実にもかかわらず、私たちが対処しなければならない最も圧倒的な状況の 1 つになる可能性があります。
私は、死という辛い時期を乗り越えるためには、率直に向き合うことが不可欠だと強く信じています。特に経済的に苦しい方や、特別な支援が必要な方には、その助けが不可欠です。私たちがすべきことは、一人ひとりに合った遺族支援や葬儀サポートを見つけるお手伝いをすることだけです。力を合わせれば、きっと変化を起こせるはずです。
マーティンについての詳細は、彼のウェブサイトをご覧ください。
葬儀専門家について
FuneralExperts.com は、英国で唯一、実践的なアドバイス、葬儀費用の透明性、思いやりあるケアを組み合わせた最前線の遺族サポート サービスであり、全国的に無料で提供されています。
NHSトラスト、検死官、地方自治体、介護施設、慈善団体と連携し、死が起きた瞬間から遺族をサポートします。訓練を受けた遺族アドバイザーが、心のサポート、葬儀の計画、福祉給付に関するアドバイスに加え、団体への連絡や専門的な悲嘆サポートへのアクセスといった実務的なサポートも提供します。
お問い合わせソースと参考資料
